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Diese Seite erklärt in wenigen Minuten, was mory ist, wie die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und dem mory Agent funktioniert und wo Sie die passenden Anleitungen finden.

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mory in einem Satz

mory ist eine AI-first Software für die Immobilien-Bewirtschaftung. Alles, was im Alltag einer Bewirtschaftung anfällt, läuft an einem Ort zusammen: Aufgaben, Kommunikation mit Mietern, Eigentümern und Auftragnehmern, Stammdaten zu Liegenschaften, Einheiten, Ausstattung, Personen und Unternehmen sowie alle Dokumente in der Datenbank. Der Unterschied zu klassischer Software: mory wartet nicht, bis Sie etwas eintragen. Ein eingehendes E-Mail, eine WhatsApp-Nachricht oder ein Anruf wird automatisch erkannt, klassifiziert und als Aufgabe angelegt. Der mory Agent führt Sie dann Schritt für Schritt durch den passenden Workflow.

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Was der mory Agent übernimmt

  • Eingehende Nachrichten lesen, den Typ des Anliegens erkennen (zum Beispiel Schadensmeldung oder Allgemeine Anfrage) und die passende Liegenschaft, Einheit, Ausstattung und Kontaktperson zuordnen.
  • Eine neue Aufgabe mit Aufgaben-Nummer anlegen und eine Bestätigung an die meldende Person senden.
  • Die Checkliste des Workflows führen: Auftragnehmer vorschlagen, E-Mails vorformulieren, Offerten einholen, Erinnerungen versenden, Rechnungen prüfen.
  • Vorschläge in der Mory AI Vorschlagskarte anzeigen, die Sie annehmen, anpassen oder überspringen können.
  • Dokumente verarbeiten (Texterkennung, Typ, Betrag, Datum) und automatisch zuordnen.
  • Fragen über alle Daten im mory Chat beantworten, zum Beispiel “Welche Mietverträge laufen dieses Jahr aus?”.

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Was beim Menschen bleibt

  • Entscheidungen mit finanzieller Tragweite, insbesondere oberhalb der Kompetenzsumme einer Liegenschaft. Hier holt mory die Freigabe der Eigentümer ein oder wartet auf Ihren Entscheid.
  • Haftungsfragen, zum Beispiel ob eine Reparatur dem Mieter belastet wird.
  • Das persönliche Gespräch mit Mietern und Eigentümern, wenn Fingerspitzengefühl gefragt ist.
  • Die Kontrolle: Jeder Vorschlag des Agenten kann geprüft, bearbeitet oder verworfen werden. Sie können einen Workflow jederzeit manuell übernehmen.
Der Agent arbeitet mit den Daten, die in mory hinterlegt sind. Je vollständiger Ihre Stammdaten (Liegenschaften, Einheiten, Personen, Auftragnehmer), desto treffsicherer seine Vorschläge.

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Wo Sie weiterlesen

Ihr Arbeitstag

Dashboard, Posteingang, Kalender und Ihre Aufgabenlisten verstehen.

Aufgaben bearbeiten

Die Aufgabenseite, die Checkliste und die Zusammenarbeit mit dem Agenten.

Workflow-Anleitungen

Schadensbearbeitung, Mieterwechsel, Sanierung und weitere Abläufe Schritt für Schritt.

Bewirtschaftung

Liegenschaften, Einheiten, Ausstattung, Personen und Unternehmen pflegen.

Datenbank

Dokumente hochladen, automatisch zuordnen lassen und wiederfinden.

Kanäle & Portale

Mieterportal, Eigentümerportal, WhatsApp und Telefon-Assistent.

Administration

Organisationen, Benutzer, Rollen und Workflow-Konfiguration.

Hilfe

Häufige Fragen, Fehlerbehebung und Support.

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