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# Die Aufgabenseite

> Aufbau der Aufgabenseite: Kopf, Tabs, Checkliste, Vorschlagskarte, Aktivitäten und Sidebar.

Die Aufgabenseite bündelt alles zu einem Vorgang: Beschreibung, Fortschritt, Kommunikation und Kontext. Diese Seite erklärt jeden Bereich, damit Sie sich schnell zurechtfinden.

## Kopfbereich

Oben stehen der Titel der Aufgabe, der Tag **Mory AI** (wenn der Agent aktiv ist), der Workflow-Tag (zum Beispiel Schadensbearbeitung) und rechts ein Drei-Punkte-Menü mit weiteren Aktionen wie Verknüpfen oder Workflow wechseln.

Darunter liegen drei Tabs:

* **Übersicht**: Beschreibung, Checkliste, Vorschlagskarte und Aktivitäten
* **Dokumente**: alle Dateien, die der Aufgabe zugeordnet sind
* **Aufgaben**: Unteraufgaben, zum Beispiel Teilaufgaben eines STWEG-Beschlusses

## Übersicht

### Beschreibung und Fortschritt

Die Beschreibung fasst den Vorgang zusammen. Darunter zeigt der Checklisten-Fortschritt, wie weit die Aufgabe ist (zum Beispiel 1/5) und welcher Schritt aktuell ist. Mit **Checkliste öffnen** wechseln Sie in die vollständige Checkliste der rechten Sidebar.

### Aktionen

Drei Aktionen stehen direkt zur Verfügung:

* **Kommentar**: interne Notiz, Kolleginnen und Kollegen per @mention einbeziehen
* **Verfassen**: E-Mail an Mieter, Auftragnehmer oder Eigentümer schreiben
* **Vorlagen**: .docx-Dokumente automatisch befüllt herunterladen

Mehr dazu unter [Kommunikation aus der Aufgabe](/de/tasks/communication).

### Mory AI Vorschlagskarte

Die Karte zeigt, was der Agent als nächsten Schritt vorschlägt, zum Beispiel eine E-Mail an einen Auftragnehmer. Sie senden, bearbeiten oder überspringen den Vorschlag, siehe [Mit dem mory Agent arbeiten](/de/tasks/working-with-agent).

### Aktivitäten

Die Aktivitäten sind die Chronik der Aufgabe, unterteilt in zwei Arten:

| Art             | Inhalt                                                                       |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| Kommunikationen | gesendete und erhaltene E-Mails, Anrufe mit Transkript, WhatsApp-Nachrichten |
| Ereignisse      | Statuswechsel, Aktionen des Agenten (mit Bot-Icon), Kommentare               |

## Rechte Sidebar

Die Sidebar hat die Tabs **Details**, **Checkliste** und **Zeit**.

### Details

Der obere Block zeigt die Eckdaten der Aufgabe:

| Feld           | Bedeutung                                                         |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Status         | Neu, In Bearbeitung, On Hold, Completed                           |
| Aufgaben-Nr.   | Kennung im Format T-JJMMTT-NNN, auch im Betreff von E-Mails       |
| Quelle         | E-Mail, Telefon, WhatsApp, Brief, Mieterportal, Manuell, External |
| Sprache        | Sprache der Kommunikation (DE/EN)                                 |
| Verantwortlich | zuständige Bewirtschafterin oder Bewirtschafter                   |
| Beteiligt      | weitere Personen mit Zugriff auf die Aufgabe                      |

Darunter folgt der Aufgaben-Kontext: Gemeldet von, Liegenschaft, Einheit, Ausstattung, FN-Nummer, Auftragnehmer, Kosten (CHF), Priorität, Fälligkeitsdatum, Erstellt und Aktualisiert.

Alle Kontextfelder können Sie manuell ändern, etwa wenn mory die falsche Einheit erkannt hat.

<Note>
  Ändern Sie ein Kontextfeld, verwenden **Vorlagen** und der Agent ab sofort die neuen Werte. Prüfen Sie danach offene Vorschläge und bereits vorbereitete Entwürfe.
</Note>

Liegenschaft, Einheit und Personen sind klickbar. Ein Klick öffnet den jeweiligen Eintrag in der **Bewirtschaftung**. Über die Zurück-Navigation gelangen Sie wieder zur Aufgabe.

### Checkliste und Zeit

Der Tab **Checkliste** zeigt alle Schritte des Workflows mit Erledigt-Status. Im Tab **Zeit** erfassen Sie Ihren Aufwand für die Aufgabe.

## Status ändern

Der Status wird über das Dropdown in den Details gesetzt. Es gelten folgende Regeln:

* **Neu** (grau): Aufgabe wurde angelegt, noch niemand hat begonnen.
* **In Bearbeitung** (blau): mory setzt diesen Status automatisch, sobald der Agent oder Sie aktiv werden.
* **On Hold** (gelb): Aufgabe wartet, zum Beispiel auf eine Rückmeldung des Eigentümers. Der Agent pausiert.
* **Completed** (grün): Aufgabe ist abgeschlossen und wandert in das **Archiv**.

Die Farben können je nach Konfiguration abweichen.

## Verwandte Seiten

* [Mit dem mory Agent arbeiten](/de/tasks/working-with-agent)
* [Kommunikation aus der Aufgabe](/de/tasks/communication)
* [Zuweisen, verknüpfen, schliessen](/de/tasks/manage)