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# Übergabeprotokoll-App

> Wie Sie Wohnungsübergaben vor Ort mit der Übergabeprotokoll-App dokumentieren und das signierte Protokoll in mory ablegen.

Die Übergabeprotokoll-App ist eine separate App für Wohnungsübergaben vor Ort. Sie liest die Stammdaten aus mory, führt Sie durch das Protokoll und speichert das unterschriebene PDF zurück in mory. Diese Seite erklärt den Ablauf von der Objektsuche bis zur Ablage.

## Wann Sie die App nutzen

Die App kommt bei jeder Wohnungsübergabe zum Einsatz, also beim Einzug, beim Auszug und beim Mieterwechsel. In den zugehörigen Checklisten ist die Übergabe als eigener Schritt hinterlegt (zum Beispiel "Übergabeprotokoll erstellen" oder "Übergabeprotokoll abschliessen").

## Ablauf auf einen Blick

<Steps>
  <Step title="Objekt suchen">
    Suchen Sie in der App zuerst die **Liegenschaft**, dann die **Einheit** und wählen Sie schliesslich den Mieter. Die Suche greift direkt auf die Daten in mory zu.
  </Step>

  <Step title="Stammdaten prüfen">
    Die App zeigt die Stammdaten aus mory an: **Organisation**, Eigentümer bzw. **Mandant**, Verantwortliche/r der Liegenschaft und das Mietverhältnis mit den Parteien. Gekündigte Mietverhältnisse werden als aktuelle Mieter angezeigt, damit Sie beim Auszug die richtige Partei vor sich haben.
  </Step>

  <Step title="Protokoll ausfüllen">
    Gehen Sie Raum für Raum durch die Wohnung und erfassen Sie Zustand, Zählerstände, Schlüssel und Mängel.
  </Step>

  <Step title="Unterschreiben">
    Beide Parteien unterschreiben direkt in der App.
  </Step>

  <Step title="PDF in mory ablegen">
    Nach dem Abschluss erzeugt die App ein signiertes PDF und speichert es zurück in mory: im Tab **Dokumente** der **Einheit** und, wenn vorhanden, in der zugehörigen **Aufgabe**.
  </Step>
</Steps>

## Protokoll an die Parteien senden

Möchten Sie das Protokoll dem Mieter oder dem Eigentümer zustellen, versenden Sie das PDF aus der **Aufgabe** mit **Verfassen** als Anhang.

## Mängel weiterverarbeiten

Erfasste Mängel bearbeiten Sie nach der Übergabe in mory. In den Workflows Einzug, Auszug und Mieterwechsel ist dafür ein eigener Schritt vorgesehen: Pro Mangel legen Sie eine Schadensaufgabe an, die mory wie eine reguläre Schadensbearbeitung begleitet.

<Tip>
  Öffnen Sie nach der Übergabe die **Aufgabe** des Einzugs oder Auszugs. Das Protokoll liegt bereits im Tab **Dokumente**, und die Checkliste führt Sie zum nächsten Schritt.
</Tip>

## Bezug zu den Workflows

| Workflow      | Schritte mit Übergabeprotokoll                                                                                    |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Mietereinzug  | Übergabetermin koordinieren, Übergabeprotokoll erstellen, Mängelberichte nachbearbeiten                           |
| Mieterauszug  | Übergabetermine planen, Übergabeprotokoll vorbereiten, Übergabeprotokoll abschliessen                             |
| Mieterwechsel | Übergabetermin koordinieren, Übergabeprotokoll vorbereiten, Übergabeprotokoll finalisieren, Mängel nachbearbeiten |

Einen Überblick über alle Workflow-Typen finden Sie unter [Workflows in mory: Überblick](/de/workflows/overview).

## Verwandte Seiten

* [Kanäle im Überblick](/de/channels/overview)
* [Workflows in mory: Überblick](/de/workflows/overview)
* [Mieterportal](/de/channels/tenant-portal)